由於近期收到許多會員投訴，網上充斥許多不實廣告並假借星盈娛樂城代理進行虛假宣傳，故藉此發表聲明向全體星盈玩家與對娛樂城熱衷興趣的玩家統一告知，星盈娛樂城目前尚未有任何官方合作關係之代理人，優惠內容一律以官方網站優惠頁面的正式促銷內容為主，為保障您的遊玩權益與體驗，若有任何疑慮問題，請先聯繫官方LINE客服人員確認，星盈娛樂城24小時提供在線客服為您解題答惑，與24小時快速流暢存提款服務。

因應銀行政策法規，儲值使用帳戶須與綁定帳戶一致，使用非綁定帳戶儲值，款項將原路退回。不建議綁定合作金庫與凱基銀行進行儲值，因銀行卡帳號中附帶序號，將導致無法核可上分。感謝您的配合與理解。